Política de frete
Onde entregamos
A Uai Vida entrega em todo o Brasil. Basta informar o CEP no carrinho para que o valor do frete seja calculado automaticamente.
Valores
O frete tem valor fixo conforme a região de destino:
- Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste: R$ 30,00
- Região Norte (AC, AM, AP, PA, RO, RR, TO): R$ 55,00
Frete grátis
Pedidos acima de R$ 199,00 têm frete grátis para as regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste. A opção é apresentada automaticamente no checkout quando o subtotal atinge esse valor.
Forma de envio
Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras, conforme a melhor opção para cada CEP. O código de rastreio é enviado por e-mail após a postagem do pedido.
Prazo
O prazo de entrega varia conforme a região de destino e a modalidade de envio escolhida pela transportadora. A estimativa é apresentada no rastreio após o envio.
Mudança de endereço
Para alterar o endereço de entrega, entre em contato pelo WhatsApp (31) 99990-0181 ou pelo e-mail uaividabrasil@gmail.com antes do despacho. Após a postagem, a alteração depende da transportadora.
Extravio ou atraso
Em caso de não recebimento dentro do prazo estimado pela transportadora, entre em contato com a Uai Vida para abertura de protocolo junto aos Correios e acompanhamento até a entrega.
Devolução por defeito ou arrependimento
Para devoluções por defeito de fabricação ou exercício do direito de arrependimento (CDC, art. 49), o frete reverso é por conta da Uai Vida. Consulte a Política de Reembolso para detalhes.